疫情期间，银行的“非接触式服务”需求凸显，去人工化的全在线业务及智能化的业务模式促使传统银行向数字化银行转型，而疫情显然成为银行线上业务的推手，催生银行服务的技术变革。

创新赢未来！在数字经济浪潮背景下，银行系科技子公司加速成立，各大银行对金融科技的研究、投入和应用都在不断增加。

金融界现推出《未来银行》访谈栏目，特邀银行行长分享重磅观点，全面剖析传统银行准确定位自身的未来角色，探讨传统银行数字化转型之路。

本期嘉宾：浙江稠州银行行长 赵海华

新技术应用需警惕信息安全等五方面风险

金融界网站：创新赢未来，新技术的应用对金融业带来前所未有的变革，对于传统银行业务意味着什么？需警惕哪些风险？

赵海华：对于传统银行业务而言，新技术的应用意味着能够有效借助互联网、云计算、大数据技术等现代信息技术手段，顺应互联网时代客户金融消费需求的变化，打造特色金融产品和服务，提高服务质量和效率、降低运营成本。

但需要注意，在激烈的市场竞争中，如果不能做到更优质的产品和服务体验，将面临客户流失风险；另一方面，运用新技术进行产品的转型升级，需要银行及时转变思路，涉及到存量客户的产品切换，对系统支持也是一大挑战。

对于需要警惕的风险，我认为大概有这么五点内容：

第一，信息安全风险。传统银行的业务模式是个闭环，银行只需保障自身的信息安全及风险防控能力。而金融科技的应用，银行与诸多合作伙伴建立连接，风险易在信息安全技术及风险防控能力较弱的节点暴露，安全挑战随之而来。随着线上业务的发展，基于信息技术的蓄意造假、欺诈行为也日益增长，欺诈分子通过试探交易摸清银行贷款平台规则体系的具体细节，利用信息技术手段突破银行身份验证、绑卡验证、手机验证、社交账号验证等各种校验，造成安全风险。